Quản lý Bán hàng trong các doanh nghiệp, đơn vị, cửa hàng là công việc quan trọng, đòi hỏi bộ phận Quản lý phải tiến hành nhiều nghiệp vụ phức tạp. Nhưng với việc ứng dụng Công nghệ thông tin đã mang lại bước đột phá mới cho công tác quản lý bán hàng, giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin về sản phẩm, hàng hóa, thông tin khách hàng, và thông tin về quỹ, công nợ, tài sản cố định...  một cách chính xác và kịp thời. Từ đó người quản lý có thể đưa ra các kế hoạch và quyết định đúng đắn, giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

          Phần mềm quản lý bán hàng TCSOFT - CRM 4.0 là phần mềm được sử dụng cho công tác quản lý bán hàng, áp dụng rộng rãi cho các loại hình hoạt động của các đơn vị như: Siêu thị, thời trang, tạp hóa, điện tử, công nghệ thông tin... Với công nghệ mới nhất hiện nay kết hợp với đội ngũ kỹ thuật, tư vấn, kinh doanh... phần mềm đã mang lại hiệu quả quản lý thiết thực cho hàng nghìn các đơn vị đã sử dụng. Sau đây là một số chức năng chính trên phần mềm:

1. Quản lý thông tin khách hàng
    Hệ thống khách hàng giao dịch với công ty sẽ được cập nhật thường xuyên, với tất cả các thông tin của khách hàng lưu trữ trong cơ sở dữ liệu sẽ giúp người sử dụng có thế tìm kiếm thông tin rất dễ dàng.

Hình 1:  Quản lý thông tin khách hàng

2. Quản lý thông tin sản phẩm
    Danh mục sản phẩm, sẽ lưu trữ toàn bộ thông tin của sản phẩm, chương trình hỗ trợ dung lượng và bộ nhớ lớn không giới hạn sản phẩm nhập vào, như vậy thông tin của sản phẩm sẽ lưu trữ qua các thời kỳ.

Hình 2: Quản lý thông tin sản phẩm

3. Quản lý vật tư và tồn kho
- Theo dõi và hoạch toán các chứng từ nhập kho, xuất kho, chuyển kho nội bộ và đánh giá tồn kho.
- Tính giá tồn kho theo phương pháp đích danh.
- Theo dõi được lượng hàng hóa tồn kho vượt mức tối đa và nhỏ hơn mức tối thiểu cho từng mặt hàng.
- Theo dõi hàng tồn tức thì và tồn vốn tức thì của từng kho và từng loại hàng, theo từng ngày.
- Thống kê lượng xuất nhập tồn kho tức thì. Lập các báo cáo chứng từ nhập xuất kho, thẻ kho, tồn kho theo từng kho hay toàn doanh nghiệp, theo từng tài khoản, mã hàng, kho hàng...

Hình 3: Quản lý tồn kho

4. Quản lý quỹ
- Theo dõi và hoạch toán chính xác các khoản tiền mặt, ngân hàng, tiền đang chuyển của từng quỹ và tài khoản ngân hàng.
- In trực tiếp phiếu thu chi theo mẫu từ chương trình. Các bảng kê, nhật ký chứng từ, báo cáo lưu chuyển. Quản lý vốn theo từng thời điểm. .

Hình 4: Quản lý thống kê theo quỹ

5. Quản lý công nợ
- Theo dõi và hạch toán các khoản công nợ phải thu, phải trả, các khoản tạm ứng …
- Theo dõi được hạn mức công nợ, tuổi nợ chi tiết cho từng khách hàng.
- In ấn bảng thông báo nợ, chứng từ chưa thanh toán dứt điểm, tổng hợp công nợ, bảng kê đối chiếu công nợ đến từng đơn vị khách hàng và chi tiết từng người giao dịch, từng phiếu giao dịch…

Hình 5: Quản lý công nợ

6. Quản lý tài sản cố định
- Quản lý tài sản cố định và tăng giảm theo nhiều hình thức
- Quản lý theo từng đối tượng sử dụng, loại tài sản, nguồn vốn
- Tính khấu hao theo phương pháp tuyến tính
- In trực tiếp thẻ theo dõi tài sản cố định, báo cáo theo nhiều hình thức như đơn vị sử dụng, loại tài sản, nguồn vốn, in khấu hao cơ bản, kiểm kê tài sản, thuyết minh tăng giảm.

Hình 6: Quản lý tài sản cố định

7. Quản lý và theo dõi doanh thu bán hàng
- Theo dõi và hạch toán doanh thu bán hàng, hàng bán trả lại …
- Phân tích doanh thu theo nhiều loại hình hoạt dộng sản xuất kinh doanh, theo khoản mục, đơn vị, nhân viên, chi tiết doanh thu đến từng phiếu xuất nhập…
- Phân tích doanh thu theo theo từng thời điểm tính.

Hình 7: Quản lý doanh thu bán hàng

8. Quản lý tổng hợp
- Theo dõi tổng hợp dao động vốn của doanh nghiệp: Quỹ, công nợ, Tài sản cố định, Vốn bằng tiền, vồn hàng tồn
- Thiết lập các công thức tính toán tự động khi theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty.

Hình 8: Quản lý tổng hợp

9. Quản lý danh mục văn bản của công ty
    Thiết lập và quản lý toàn bộ danh mục văn bản của công ty như: báo giá, hợp đồng, phiếu xác nhận bảo hành...