Phiên bản mobile
  Danh mục sản phẩm
Camera giám sát
Máy tính xách tay
Máy tính đồng bộ
Máy văn phòng
Linh kiện máy tính
Máy chủ Server
Thiết bị mạng
Phụ kiện máy tính
Linh kiện máy in
Linh kiện laptop
Thiết bị số
Máy chấm công
Máy hủy tài liệu
Phần mềm
Linh kiện photo
Dịch vụ & Cho thuê
Thiết kế website
Camera Hành Trình
Máy in hóa đơn / mã vạch / tem
Thiết bị bán hàng
Smarthome - Nhà thông minh
  Giỏ hàng
Tổng số 0 sản phẩm
Tổng tiền 0 đồng
  Hỗ trợ trực tuyến
 
Kinh Doanh1 Sale
0931521888
Kinh Doanh2 Sale
0943316262
Kinh Doanh3 Sale
0845126555
Bảo Hành BH
0912174777
  Tin tức mới
EasyN A110W
Camera WiFi EasyN - Cần tìm NPP tại các tỉnh thành trên toàn quốc
Chúc mừng ngày phụ nữ Việt Nam 20/10
Merry Christmas Tưng Bừng Khuyến mại - Quà Tặng Trao Tay
Tưng bừng khuyến mại – Đồng hành cùng sinh viên quà tặng cực cool Từ Ngày 01/8/ đến 30/8/2013
Roadshow Intel sắp diễn ra tại Hải Hà
Khuyến mại lớn chưa từng có dịp lễ 30-4 và 1-5
Khuyến mại cùng Intel - Cơ hội nhân đôi
Sản phẩm sales off upto 50%
Mua hàng Online - 2 lần rẻ
  Tin công nghệ
Vì Sao Nên Mua Máy Tính Liền Khối - All In One (AIO)
Khóa Hune - Thương hiệu khóa thông minh hàng đầu, đảm bảo sự an toàn cho ngôi nhà của bạn
HIKVISION - Camera Giám sát an ninh số 1 Thế giới
Không phải cấu hình mạnh hay thiết kế đẹp, đây mới là yếu tố sẽ khiến iPhone 8 cháy hàng
Công nghệ nano mới giúp sạc đầy pin điện thoại chỉ trong vòng vài giây
Mổ bụng siêu phẩm máy tính Microsoft Surface Studio: Có thể nâng cấp ổ cứng, thay màn hình nhưng CPU và RAM bị hàn chết
  Quảng cáo
  Thống kê
 
  QUY ĐỊNH VÀ CHÍNH SÁCH
Chính sách đổi trả sản phẩm

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

1. Điều kiện đổi, trả sản phẩm

a. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

b. Không vi phạm các điều kiện bảo hành của Công ty

c. Đầy đủ bao bì, hộp xốp, catalogue, linh phụ kiện (vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài,…), tặng phẩm kèm theo, chứng từ, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành (nếu có)...

d. Hải Hà có sẵn sản phẩm để đổi cho khách hàng

e. Sản phẩm được mua bởi khách hàng là người dùng cuối. 

f. Không áp dụng với sản phẩm nguyên seal (Apple, Surface), máy in, máy photocopy, vật tư tiêu hao, máy ảnh, máy quay, chip, máy chủ, phần mềm, Laptop hoặc PC đồng bộ đã được khách hàng yêu cầu thay thế Ram/ SSD.

2. Chính sách đổi, trả.

Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Tình trạng sản phẩm

Thời gian mua sản phẩm

Phí đổi trả hàng

Sản phẩm BỊ LỖI

(do nhà sản xuất)

Laptop

30 ngày đầu tiên

Đổi miễn phí

Các sản phẩm khác

14 ngày đầu tiên

Đổi miễn phí

Từ ngày 15 - 30

Trừ 20% trên giá mua

Tất cả sản phẩm

Từ ngày 31 - 45

Trừ 30% trên giá mua

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% trên một ngày

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

03 ngày đầu tiên

Đổi trả miễn phí

Từ ngày 04 - 14

Trừ 10% trên giá mua 

Từ ngày 15 - 30

Trừ 25% trên giá mua 

Từ ngày 31 - 45

Trừ 35% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% trên một ngày 

Sản phẩm BỊ LỖI 

(do người sử dụng)

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa

Phụ kiện điện thoại, máy tính 

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: Trong 03 ngày kể từ khi mua, khách hàng được trả sản phẩm và hoàn tiền 100% giá trị

3. Các lưu ý khi đổi trả sản phẩm

- Nếu có hàng khuyến mại kèm theo: khách hàng phải trả lại hàng khuyến mại (còn nguyên vẹn, mới 100%) hoặc trừ giá trị tương đương tại thời điểm khuyến mại.

- Các trường hợp chịu phí đổi trả thì chi phí đổi trả được tính theo quy định của công ty tuy nhiên mức phí tối thiểu là 10.000 VNĐ/1 sản phẩm

- Trường hợp khách hàng thanh toán qua thẻ ghi nợ (Visa, Master..), khách hàng sẽ phải chịu chi phí thanh toán qua thẻ của ngân hàng.

- Nếu hoá đơn đã được xuất cho khách hàng và:

+ Việc đổi, trả phát sinh trước ngày 15 của tháng sau thì phải hủy hóa đơn.

+ Việc đổi, trả phát sinh từ ngày 15 của tháng sau trở đi thì khách hàng phải xuất trả hóa đơn cho Công ty (nếu là khách hàng tổ chức), khách hàng phải hủy hóa đơn (nếu là khách hàng cá nhân).


[ ]

Chính sách bảo hành
Chính sách vận chuyển và giao nhận
Ưu đãi cho khách hàng ngành Game -net
Ưu đãi cho khách hàng là doanh nghiệp
Chính sách kinh doanh
 
  Trang chủ Giới thiệu Tin tức & Sự kiện Tuyển dụng Download Liên hệ  
 

CÔNG TY TNHH TIN HỌC VÀ THƯƠNG MẠI HẢI HÀ

Số nhà 75 phố Nguyễn Thị Minh Khai, Tổ 56 Phường Bồ Xuyên,

Thành phố Thái Bình, Tỉnh Thái Bình

Tel: 0227.3846.666 - Fax: 0227.3832.666 Hotline: 0845.126.555 - Email: admin@haiha.vn

Mã số thuế: 1000334357

Tài khoản công ty :

7551112798888 - MBBANK CN THÁI BÌNH

110000153772 - VIETINBANK CN THÁI BÌNH

3401211000302 - AGRIBANK TP THÁI BÌNH

Tài khoản cá nhân :

1. Nguyễn Mạnh Hải: 7550139398888 - MBBANK CN THÁI BÌNH

2. Đỗ Quang Dũng: 7550138868888 - MBBANK CN THÁI BÌNH



  THÔNG TIN CÔNG TY
Quy định truy cập website
Điều khoản giao dịch
Thông tin tuyển dụng
Giới thiệu công ty
  CHÍNHH SÁCH
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chính sách đổi trả sản phẩm
Chính sách bảo hành
Chính sách vận chuyển và giao nhận
Ưu đãi cho khách hàng ngành Game -net
Ưu đãi cho khách hàng là doanh nghiệp
Chính sách kinh doanh
  LIÊN HỆ GÓP Ý
Góp ý khiếu nại
Liên hệ kỹ thuật
Yêu cầu báo giá
Phương thức thanh toán
Hướng dẫn mua hàng online

Phản hồi của bạn